營銷101/用感觀建構沉浸餐飲體驗
以五觀感覺來說,味覺是餐飲店舖最應著重的一個環節。
但隨著市場發展,現在的消費者都追求著食物本身以外的增值,這就是營銷學所熱談的沉浸式體驗 。
在餐飲品牌建構中,近年品牌決策人都會把與食客接觸點定義為關鍵時刻,盡可能想方法通過五感來與消費者互動。
如何有序地進行有序的規劃,是本期想分享的話題。
營銷101的感觀建構備忘,讓你可以把多方面的體驗想法,系统化落實。
* 什麼是關鍵時刻 The Moment of Touch?
* 以消費者為核心進行聚焦,五覺感觀建構的路徑又是什麼?
* 入舖前的心態傳遞
* 落單前的煩躁感
* 落單後的控製感
* 用餐時顛峰的體驗
* 用餐後的強烈收尾
本課內容由燃究所團隊收集最新市場資料,結合所長解說。
供廣大有意投身餐飲業界人士參考使用。
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